T・I・E CO., LTD.
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高いクオリティを支える、一歩先を見据えたご提案。

T・I・Eのものづくりにかける情熱は、納入後も変わることはありません。
当社では、お客様が製品を導入される環境を充分にヒアリング。
その中から今日まで培ったノウハウで、お客様のお声より一歩先んじたサービスをご提案します。

製品納入時に、危険箇所や消耗品等の推測を行い、お客様に注意点や予備品の推奨を呼びかけています。

機械部品の故障等が突発的に発生した場合、まずは、お電話にてお問い合わせください。その際、出来る限りの詳細を迅速に確認し、私たちが持つ経験を基にした推測より、最短で復旧できるご対応を心がけています。
また、発生の原因が解れば再発防止策を講じて対応する場合もあります。

納入後も必要に応じて機械を調査し、お客様の声を積極的にお聞きしています。
いただいたお声は、今後のメンテナンスや、また新たな製品の製造に反映しております。

After-sales' Maintenanc
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